[url=http://www.dqzngc.com.cn](公司訂車電話:020-87539799）廣州螞蟻搬家公司為廣州各區域提供高品質的精品高端搬家服務、▼當出現搬家糾紛時如何維權

我們在搬家之前需要提前與搬家公司簽訂書面合同，將相關的問題進行約定，以避免發生糾紛后，因沒有留下證據而無法舉證，致使自己的合法權益受侵害。專家指出，一般情況下，搬家公司和客戶之間已經形成一個委托合同關系，搬家公司有保障貨物安全的義務，有責任將貨物完整、安全地送到送貨地點。

如果在運輸過程中，由于搬家公司的過錯造成家具或者貨物全部損失，那么搬家公司就要對損失予以全部賠償。但是如果在搬家過程中，將物品不小心磕了、碰了，或者物品只是部分受損，那么應該如何進行賠償？對此有沒有專門的賠償標準呢？專家表示，如果搬家公司對物品造成了部分損失，應該根據物品的損害程度和財產的價值來考慮賠償的數額。據此，客戶和搬家公司如果達成一致，則按照雙方的協議進行賠償。如果雙方沒有就具體賠償數額達成一致，則需要請專業的評估機構進行定損評估。

專家表示，由于目前我國還沒有出臺專門的法律法規對這個行業進行規范，搬家市場尚處于“自律”狀態。因此，除了相關部門應加強對搬家市場進行監管外，搬家行業也應自發成立一個行業協會，通過內部規則和自律規范，促進行業的健康發展。那么百姓在找到搬家公司時，有哪些問題需要注意呢？

廣州兄弟搬家公司提醒大家，我們在選擇搬家公司時，首先，核實搬家公司身份。搬家前，雇主要讓搬家公司提供注冊復印件并去工商局核實。當搬家工人上門時，讓對方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工；其次，進行自我防范。一些重要物品如檔案資料、現金存折等要隨身保管。對一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放，整個搬家過程應全程監督。第三，找第三方證人；一旦由于搬家工人的過失摔壞家具，雇主應找鄰居或他人作證、拍照；最后，和搬家公司協商，要求對方賠償直接損失。如果對方拒賠，可進一步通過法律途徑解決。

▼搬家時單方解除口頭約定屬違約

搬家本來是件高興的事情，換個新環境心情也會很好，可是沒準就會搬出來一肚子氣。

張小姐搬家過程中遇到了問題，她打電話跟搬家公司說了一共有多少東西，搬家公司說一輛車就行，所以張小姐就只訂了一輛車，等搬家公司的人來了，看了下那些東西卻說一輛車是裝不下的，必須得要兩輛車才行。兩輛車的價格是500，經過張小姐與公司負責人討價還價后最后把價錢訂在了400，那時已經不早了，該公司負責人讓張小姐等著，再派一輛車過來，過半個小時一自稱是該公司負責人的打過來電話說給的價錢太低，他們不搬了，讓張小姐再找別的公司，這件事情讓張小姐很是氣憤，耽誤了這么長時間，臨時找搬家的也不好找啊而且又浪費錢，“搬家公司臨時變卦，搬家卻沒辦法再拖延下去。”無奈之下，她只好多花上數百元重新聯系搬家公司。對此，他在電話中對搬家公司表達了不滿，可是對方卻不以為然地表示，既然已經通知，就不算臨時變卦，就不會對顧客造成任何影響，更稱不上“違約”。搬家公司認為，它與顧客僅是口頭約定，并沒有簽訂相關協議，在告知不提供服務后，公司與顧客之間就不存在任何關系。

律師認為，根據我國《合同法》規定，除法律規定必須通過書面確定的合同外，如房屋買賣合同，雙方無論是口頭還是書面約定，從雙方意愿達成一致開始合同生效。夏楊指出，既然張小姐和搬家公司在電話中就搬運時間、地點、價格都已確定，那么雙方合同已經生效。搬家公司單方面解除合同屬違約行為，缺乏基本的誠信。搬家時東西損壞誰來賠

▼搬家時東西損壞誰來賠？

隨著人們生活水平的提高，人們對生活環境要求越來越高，或者在一個地方住的時間太長了，想換一個新的環境，所以都會牽涉到搬家，不管是什么原因搬家，期間總會遇到或大或小的一些問題，很多市民被搬家公司“搬”出了很多煩惱。那么搬家糾紛怎么處理呢?

“螞蟻搬家”的一名搬運工，在搬運文物時不慎脫手，一塊據說價值上萬元的“京磚”被摔成兩半，古董的主人要求搬家公司賠償上萬元，而搬家公司則表示，古董主人在搬運之前并沒有明確告知搬運的是珍貴的文物，也沒有按照規定上保險，而且搬家公司稱與搬運工簽訂勞動合同時約定，在搬家過程中造成財產損壞的，由搬運工自行承擔，他們沒有責任，讓古董主人直接去找搬運工索賠。但想讓一名外地打工者賠高昂的費用，顯然是不現實的。搬家公司的說法到底是正確呢還是錯誤的呢？？

法律專家分析：搬家公司的說法是不成立的。古董主人的損失應由搬家公司來承擔。這里涉及法人職工侵權的民事責任認定的法律問題。我國民法通則第43條規定：“企業法人對它的法定代表人或其他工作人員的經營活動承擔民事責任。”王某、張某是受搬家公司指派從事搬運家具的活動，是為公司履行義務。二人在搬運過程中不慎損壞家具，其行為是有過錯的，但由于他們是在為搬家公司履行義務過程中發生的，因此責任應由搬家公司來承擔。至于搬家公司所稱與王某、張某在招工時簽訂的勞動合同中約定的條款，是搬家公司與王某、張某在勞動中形成的勞動關系，其中的約定只要不違反勞動法等有關法律法規的規定，即是有效的，但對外不產生法律效力，搬家公司可以在內部依照規定進行處理，但對外應承擔民事責任，賠償你的損失。

其實上述的事件在搬家過程中很常見，通過這件事情也給大家敲醒了警鐘，在選擇搬家公司時，一定要謹慎，要選擇有品牌、有信譽、有實力的搬家公司，雙方要簽訂含有搬家時間、地點、價格等內容的搬家服務合同;一些重要物品要隨身保管，結賬前務必仔細清點物品，一旦由于搬家工人的過失摔壞物品，要及時拍照，最好讓搬家的工人寫一張損壞證明。如果對方拒賠，可以憑協議及相關證據到有關部門投訴或通過法律途徑解決。

搬家糾紛怎么維權

近些年來，人們的收入一直呈現出了上升的態勢，所以為了獲得更好的生活環境，不少人都產生了要更換大房子的念頭。在這種趨勢之下，搬家自然也成為了一件大家都關注的事情，而為了享受輕松搬家的過程，許多人更是為自己找了一家廣州搬家公司，通過廣州搬家打包的方式，輕松完成搬家工作。不過隨著搬家市場的活躍，我們也發現了一個現象，就是一部分消費者由于選擇到了不正規的搬家公司，最終受到了不小的損失。

據業內人士稱，這是一個追求舒適生活的時代，每個人都渴望享受更輕松、愜意的生活，所以面對搬家過程的辛苦，他們更愿意把這份辛苦交給搬家公司。此外，由于市場需求太大，現在不少公司都把目光轉向了搬家行業，但是由于大部分的搬家公司，或者是其它地區的搬家公司不專業，缺乏長遠發展目光，只求眼前的利益，所以根本無法為消費者提供更好的搬家服務，甚至由于自己不負責的行為，導致消費者的利益受到沉重損失。因此，面對搬家行業存在的這種現象，作為一位消費者，大家要懂得維護自己的消費權益，并且盡擇廣州好師傅搬家等正規、口碑好的搬家公司。

此外，業內人士還介紹到，當發現廣州搬家公司電話在服務的過程中損壞了自己的物品，或者是沒有按照協商好的條件而進行工作時，消費者要及時與其溝通，要求對方賠償損失。不過倘若溝通得不到解決，消費者不要采用暴力等過激的行為，而是到相應的部門去尋求幫助，最終才能在不觸犯法律的情況下，全面保障自己的消費權益，感受居民搬家的優質服務!。[/url]